Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

2. Welche Daten wir erheben

Je nach Form der Kontaktaufnahme verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Freiwillig im Kontaktformular angegebene Daten

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl und Standort des Objekts
• Inhalt der Nachricht sowie Angaben zur Fläche und gewünschtem Bodensystem

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse, Geräte-ID, Browsertyp, Betriebssystem
• Daten zur Nutzung der Webseite (besuchte Unterseiten, Verweildauer, Herkunftsquelle)
• Cookies und ähnliche Technologien

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Kontakt und Angebotserstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Im Falle eines Vertragsabschlusses verarbeiten wir Daten zur Vertragsdurchführung – Terminabsprachen, Bodenverlegung, Rechnungsstellung und Nachbetreuung.

Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Steuer- und buchhalterische Vorschriften erfordern die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für 5 Jahre.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Unser berechtigtes Interesse umfasst die Analyse des Webseiten-Traffics, die Optimierung von Google-Ads-Kampagnen sowie die Messung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen.

4. Empfänger der Daten und eingesetzte Dienste

Wir nutzen Dienste folgender vertrauenswürdiger Anbieter, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge bestehen:

• Google LLC – Google Analytics, Google Ads, Google Business Profile (Statistiken, Werbekampagnen, Unternehmenseintrag)
• Formspree Inc. – Verarbeitung des Kontaktformulars
• Netlify Inc. – Hosting und Bereitstellung der Webseite
• nazwa.pl – Domain- und DNS-Verwaltung
• Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) – Kommunikation über Messenger und soziale Medien
• Kleinanzeigen GmbH – Anzeigenplattform für den deutschen Markt
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

Einige dieser Anbieter können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. USA) übermitteln. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer DSGVO-konformer Mechanismen.

5. Cookies

Die Webseite epoxy-flooring.pl verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

• Notwendige Cookies – gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion der Webseite (z. B. Speicherung der Sprachauswahl)
• Analyse-Cookies – Google Analytics zur Erstellung von Besuchs- und Nutzungsstatistiken
• Marketing-Cookies – Google Ads zur Conversion-Messung und Remarketing

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder Cookies vollständig blockieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken.

6. Speicherdauer

• Daten aus dem Kontaktformular (ohne Vertragsabschluss) – bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt
• Kundendaten (nach Leistungserbringung) – für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist (5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres)
• Analysedaten – gemäß den Standardeinstellungen von Google Analytics (bis zu 14 Monate)

7. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten und auf Erhalt einer Kopie
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (bei berechtigtem Interesse)
• Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – in Polen: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, uodo.gov.pl; in Deutschland bei der jeweils zuständigen Landesdatenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an karasiewiczdamian@gmail.com oder rufen Sie unter +48 736 642 395 an.

8. Freiwilligkeit der Datenangabe

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, damit wir Sie kontaktieren und ein Angebot erstellen können. Ohne Telefonnummer oder E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Ihre Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung oder Profilbildung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die jeweils gültige Fassung finden Sie unter epoxy-flooring.pl/de/datenschutz. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf unserer Webseite.